人のやる気で事業が左右されるのは良くない！って確かに正論でしょう。しかしそれは特定の業種にあてはまり、あてはまらない業種もたくさんある。私が関わっている業種のほとんどは、人のやる気で会社の風土も文化も、速度も収益も変わります。
抑揚とは気持ちを表現する言葉で使われる事は少なく、言葉の上げ下げの調整で使われます。リーダーが発する言葉の抑揚でスタッフたちがやる気になったり、角のある言葉ひとつでやる気を無くさせてしまう事があります。
リーダーの想いや思想や構想を声の抑揚を利用して、スタッフのやる気を引き出す。その声を聞いてスタッフたちの気持ちの抑揚が芽生える。スタッフの未来を考えれば考えるほど、冷静に慎重に大胆に1点集中で結果を残す事がリーダーの責任ですよね。